Условия использования

Используя этот сайт и совершая покупки, вы подтверждаете согласие с настоящими условиями.

Компания: CyberDeutsch OÜ (далее — «Мы»). Клиент — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на сайте.

Договор купли-продажи считается заключённым с момента отправки подтверждения заказа на ваш e-mail.

Мы вправе отменить заказ при отсутствии товара или явной ошибке цены, уведомив вас и вернув оплаченные средства.

Все цены указаны в евро и, если не оговорено иначе, включают НДС.

Итоговая стоимость заказа отображается перед оплатой.

Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа.

Платёж обрабатывают защищённые провайдеры; мы не храним полные реквизиты банковских карт.

Сроки и стоимость зависят от способа и адреса доставки. Подробности — в разделе Доставка.

После передачи заказа перевозчику вы получите трекинг-информацию (если доступна).

Возврат зависит от вида товара и его состояния. Для интернет-покупок обычно действует право отказа в течение 14 дней, однако для бытовой химии и чистящих средств есть важные исключения, предусмотренные законом.

Невскрытые и неиспользованные товары можно вернуть в течение 14 дней согласно VÕS § 56 ч. 1.

Гигиенические и чистящие средства не подлежат возврату, если запечатанная упаковка вскрыта или повреждена — исключение согласно VÕS § 53 ч. 4 п. 4¹ (запечатанная упаковка, гигиена/безопасность).

Если товар с дефектом или не соответствует заказу, применяются права потребителя при несоответствии товара условиям договора по VÕS § 218 и меры защиты, включая VÕS § 222.

Гарантийные сроки и объём определяются производителем и законом ЕС.

Наша ответственность ограничена фактически уплаченной суммой по заказу, если иное не предусмотрено законом.

Мы можем обновлять условия; актуальная версия всегда доступна на этой странице.

При существенных изменениях мы разместим уведомление или свяжемся с вами дополнительно.